Соседа, у которого обои в квартире тридцать лет не переклеивались и тараканы табунами ходят, раздражают молодожены за стенкой, начавшие совместную жизнь с ремонта. А преуспевающий 30-летний бизнесмен чувствует себя некомфортно в доме с соседями-пенсионерами, прожившими здесь сорок лет и всячески подчеркивающими свою значимость.

Недовольство одних людей другими и стремление к обитанию в среде себе подобных объяснимо. И для многих понятно, что раз уж живем в железобетонных сотах, надо быть терпимыми друг к другу. Но что же делать, если терпению пришел конец? Ответить на этот вопрос поможет Александр АНДРЕЕНКОВ – врач–психотерапевт, кандидат медицинских наук.

КОЛЛЕКТИВНЫЙ ДИАГНОЗ

В больших городах в условиях скученности населения нарастает агрессивность и асоциальное поведение людей, поскольку каждый стремится утвердиться на себе подобном. С психологической точки зрения это происходит потому, что НАШ человек стремится приобрести или расширить собственную свободу за счет удобства других.

Проблема утверждения, телесного давления проявляется в общественном транспорте, среди автолюбителей… Но наиболее остро она встает при взаимодействии с соседями в жилых домах-«муравейниках».

По отношению к окружающим людям от обитателей коммуналок, в которых проходили настоящие бои, собственники отдельных квартир ушли недалеко. Разница в том, что порядок в коммуналке лет сорок-пятьдесят назад мог навести участковый милиционер. Посмел бы кто-нибудь ему не открыть дверь! Сейчас же за металлическими дверьми владелец квартиры ув??рен в своей полной безнаказанности. Поэтому и утверждается каждый, как может. А нам, врачам, людей, у которых за стенкой живут «замечательные» соседи, часто приходится выводить из тяжелых стрессовых состояний.

СПОСОБЫ УТВЕРЖДЕНИЯ

По моим наблюдениям, сегодня наиболее широко распространены следующие способы утверждения соседа над соседом.

Способ первый – борьба за территорию. Продолжение своей квартиры в общих коридорах. Стремление показать, что «меня в доме много, и я сильнее всех». Обитателями одной из квартир для утверждения над другими выставляются в общий тамбур шкафы, коляски, лыжи, испорченные холодильники. Жители остальных квартир вынуждены каждый день проходить к себе домой мимо этого хлама.

Второй способ – заливы и пожары. Алкоголик, засыпающий с сигаретой в руке, способен испортить жизнь десятку соседских семей. Противостоять таким обитателям дома сложно. Судебная тяжба с ними трудна и накладна.

Третий способ утверждения – шумовой. Например, громкая музыка, не дающая уснуть всему дому после 23-х часов. Или не менее шумное выяснение отношений. Подчас ночное единоборство между супругами-алкоголиками ведется не кастрюлями, а шкафами.

В-четвертых, актуальны запаховые приемы утверждения. Например, вывешивание пропитанных мочой и калом одеял и предметов туалета на балконе. Наконец, утвердиться над другими жильцами можно самым простым способом: плюя и сморкаясь им на голову из окна или с балкона.

ИХ МНОГО, И ОНИ СИЛЬНЫ

Самый многочисленный отряд «замечательных» соседей, доводящий остальных жителей дома до инфарктов и инсультов, это, конечно, алкоголики. Люди, страдающие недугом. В любом обществе они стараются стать незаметными, невидимыми. У нас же в стране – обратный процесс. Эти люди завоевывают пространство, показывают: нас много, мы – сила.

Странно, но мы из чувства самосохранения вынуждены унижаться перед алкоголиками и дебоширами. В метро, в общественном транспорте вдрызг пьяному сразу же уступают место. Вполне в порядке вещей, когда пьяный лежит на сидении, а напротив стоят пенсионеры и беременные женщины. Выходит, что наше общество косвенно поощряет неуважительное отношение друг к другу. Неслучайно у людей, несколько лет проживших в Европе и вернувшихся обратно, возникает ощущение незащищенности от насилия, хамства, психологического давления окружающих. Агрессивность среды сказывается на физическом и психическом здоровье людей. И это мы наблюдаем кругом. Стоит одному человеку наступить на ногу другому, как это вызывает оскорбление, ответный удар, пинок. Я побывал во многих странах и нигде не видел такой реакции людей.

На мой взгляд, проблема существования в многоквартирном доме с соседями-алкоголиками за стенкой практически неразрешима. Предпринять к людям, отравляющим жизнь всему дому, какие-либо действенные меры, крайне сложно. В советские времена людей пьющих лечили принудительно. Сейчас ситуация изменилась…

Валерий СЫСОЕВ – начальник отдела организации деятельности участковых уполномоченных милиции и подразделений по делам несовершеннолетних УВД ЗАО, уверен:

НАЙТИ УПРАВУ НА НЕГО МОЖНО!

Сотрудники милиции могут «приструнить» нарушающих законодательство соседей, правда, только в определенных ситуациях.

Часто граждане обращаются в милицию с жалобами на залив или пожар, происшедшие по вине соседей. Но разбор подобных происшествий не в компетенции органов внутренних дел. При заливах надо обращаться в эксплуатирующие организации, составлять акт, выяснять, чья тут вина. Если вина соседей, надо договариваться с ними о возмещении ущерба или обращаться в суд.

Другое дело, если после 23-х часов из квартиры раздаются громкая музыка или шум, и соседи никак не хотят успокоиться. В этом случае гражданам достаточно набрать «02» или позвонить в свой райотдел милиции, чтобы прибыл наряд. После того, как факт нарушения тишины будет зафиксирован, жители дома могут написать заявление своему участковому.

Привлечь нарушающих тишину соседей можно как к административной, так и к уголовной ответственности. Главное, чтобы были зафиксированы факты.

Сотрудники милиции жалобы проверяют. Нередки случаи, когда в органы внутренних дел обращаются люди для сведения счетов. Например, один сосед жалуется на другого, но всем остальным жителям дома «плохой» сосед почему-то не мешает.

Возникают и обратные ситуации. Например, сосед досаждал многим. А после обращения жильцов в милицию стал еще и угрожать. Такого нарушителя спокойствия можно привлечь к уголовной ответственности. Факт угроз зафиксировать сложно, но можно. Например, записав диалог с соседом на видеокассету.

Кстати, если соседи собрались распить бутылочку в тамбуре или на лестнице, то их можно привлечь к ответственности как нарушителей общественного порядка.

Много лет назад существовала практика выселения граждан, нарушающих спокойствие соседей, за сто первый километр от столицы. Законы давно поменялись. На моей памяти прецедентов выселения нарушителя соседского спокойствия из своего жилища не было. Механизмов, позволяющих выселить и собственника недвижимости, и нанимателя, на сегодняшний день не существует. Однако существуют другие методы.

Если ночью веселится арендатор, надо еще разобраться, кто снимает квартиру. Не имеющих регистрации гостей столицы можно привлечь к административной ответственности. Кстати, законодательно закреплена и ответственность владельцев квартир, сдающих в аренду недвижимость, получающих доходы, но не платящих налоги.

Нередко поступают жалобы на организацию производства в соседской квартире. Например, за последний год в УВД Западного административного округа поступило 10 писем с жалобами, что сосед использует свою квартиру под производство или офис. Правда, ни одно письмо не подтвердилось. Это были как раз те случаи, когда один сосед стремился использовать органы внутренних дел для выяснения отношений с другим. Но если бы жалобы подтвердились, то организаторы производств в квартирах попали бы под действие закона, запрещающего использовать жилое помещение в подобных целях.

Итак, пошаговая схема борьбы с «плохим» соседом выглядит так:

1. Зафиксировать факты нарушения порядка. Для этого – звонить «02» или в ОВД района.

2. Написать заявление участковому. Он обязан разобраться и ответить.

3. Если ответ участкового и принятые меры не удовлетворили, написать заявление в УВД округа.

4) Последняя инстанция – прокуратура. Кстати, ее сотрудники внимательно наблюдают за работой участковых с заявлениями граждан.

Наталья Агафонова

2011-3-16 16:04